一.建設(shè)需求
(一)系統(tǒng)總體要求
1、建站目標(biāo)
該網(wǎng)站的建站目標(biāo)是打造學(xué)院門戶網(wǎng)站群。系統(tǒng)建設(shè)必須符合國家和地方關(guān)于網(wǎng)站群建設(shè)的規(guī)范和相關(guān)要求,網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)應(yīng)具有強(qiáng)大、靈活、安全的分級管理和審核功能,能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)站、頁面、欄目、窗口,及其它資源的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)支持復(fù)雜邏輯、物理分布的多站點網(wǎng)站群的建設(shè)與管理,實現(xiàn)集中管理,分布式維護(hù)的內(nèi)容協(xié)作。并支持主站和子站之間的信息共享和相關(guān)。
產(chǎn)品供應(yīng)商需提供與學(xué)院網(wǎng)站需求相符的網(wǎng)站建設(shè)總體方案。
2、后臺技術(shù)需求
(1)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
整個網(wǎng)站采用B/S結(jié)構(gòu), 內(nèi)容和表現(xiàn)形式完全分離,可根據(jù)需要實時改變頁面樣式及風(fēng)格。對網(wǎng)站中每個欄目和頻道都可根據(jù)需求隨時修改,網(wǎng)站也會將修改效果立即顯示出來。
(2)開發(fā)平臺須基于LINUX操作系統(tǒng),開發(fā)語言不限。
(3)信息管理功能:系統(tǒng)具有完善的功能體系:文章、下載、圖片、留言板、信息采集等功能模塊和公告、投票調(diào)查、友情鏈接、平臺統(tǒng)計、文件管理、數(shù)據(jù)管理等多個實用模塊組成。
(4)頁面設(shè)計功能:使用平臺系統(tǒng)可實現(xiàn)平臺獨特界面設(shè)計的功能,頁面設(shè)計前臺需要采用全圖形化設(shè)計,所有操作完全模塊化設(shè)計,文本、圖文、幻燈片、多層、圖片、投票等功能模塊可由用戶直接選用,并且可以用鼠標(biāo)在頁面上隨意拖動,放大縮小,擺放到頁面上任意位置,并且可以綁定本站分類或系統(tǒng)分類,需按采購人具體需要隨時調(diào)整平臺界面,方便頁面改版和維護(hù),所有操作不牽涉改動源代碼,須適合普通人使用;同時,能夠自主建立還原點,并自主還原網(wǎng)站頁面;后臺要求采用模塊化和組件化,可以根據(jù)用戶要求,隨意增加或者減少后臺組件功能。
(5)圖片展示模塊,保障客戶端正常下載圖片,在圖片展示的過程中,能夠?qū)D片進(jìn)行瀏覽,放大,縮小等操作。
(6)網(wǎng)站站內(nèi)信息檢索以及最新更新。
(7)統(tǒng)一界面、使用便捷的后臺管理工具。
(8)投標(biāo)人針對系統(tǒng)平臺的可靠性、安全性、易維護(hù)性等方面要有詳細(xì)的響應(yīng)和說明。
(9)服務(wù)系統(tǒng)平臺界面的美觀度,直觀度,響應(yīng)速度等方面要有詳細(xì)的響應(yīng)和說明。
(10)系統(tǒng)應(yīng)提供開放、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口明確系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)通訊協(xié)議,系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),與第三方軟件做好數(shù)據(jù)接口等。
(11)為便于二次開發(fā)及維護(hù),需提供詳細(xì)的開發(fā)文檔(包括功能模塊的接口調(diào)用、函數(shù)說明、流程圖及源代碼)、及幫助文檔。
3、網(wǎng)站系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)
(1)支持集中式布署,同時具有較高的安全性。
(2)網(wǎng)站系統(tǒng)應(yīng)符合unicode國際編碼規(guī)范,支持主流瀏覽器。
(3)在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的環(huán)境下,用戶訪問網(wǎng)站頁面的平均響應(yīng)時間應(yīng)小于5秒。
(4)系統(tǒng)應(yīng)提供7×24小時的連續(xù)運行,平均年故障時間小于1天,平均故障修復(fù)時間小于4小時。為在緊急情況下最快地恢復(fù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和服務(wù),應(yīng)建設(shè)應(yīng)急響應(yīng)的預(yù)案。
(5)系統(tǒng)應(yīng)對數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全性作充分考慮,提供較完善的數(shù)據(jù)加密及鑒權(quán)機(jī)制或接口以及日志跟蹤與分析功能。提供安全手段防止任意對象對系統(tǒng)的非法侵入、攻擊、避免操作人員的越級操作。使用緩存方式為用戶提供瀏覽服務(wù),具備頁面、信息數(shù)據(jù)的防篡改功能,并能實現(xiàn)被篡改后及時予以恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)應(yīng)提供開放、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,明確系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)通訊協(xié)議,系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),與第三方軟件做好數(shù)據(jù)接口等。(含對學(xué)院統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的對接)
(二)學(xué)院網(wǎng)站群功能
1.1網(wǎng)站集群的核心架構(gòu)體系
以江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院門戶網(wǎng)站為核心組織創(chuàng)建的綜合門戶平臺,學(xué)院網(wǎng)站為門戶主站,各部門、院系作為子站,但不論主站、子站還是應(yīng)用系統(tǒng),在建設(shè)的起點上是相互平等的,并無明確的從屬關(guān)系,從原則上保證了相互的獨立性,各系統(tǒng)之間以自身為主體建立系統(tǒng),發(fā)布信息、新聞公告以及網(wǎng)上交流等各項電子信息的操作均由各主體單位獨立完成,但可以受主站或其他授權(quán)系統(tǒng)的約束和監(jiān)控。
1.2網(wǎng)站欄目管理
對網(wǎng)站的欄目進(jìn)行動態(tài)配置,并自動生成網(wǎng)站地圖。后臺根據(jù)生成的欄目樹型結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。保證整個網(wǎng)站的邏輯結(jié)構(gòu)一目了然,清晰可見。支持無限級子欄目分類的生成。
1.3信息發(fā)布系統(tǒng)
信息維護(hù)時用戶有單獨的信息發(fā)布后臺管理界面,實現(xiàn)信息動態(tài)發(fā)布和編輯維護(hù)。可以實現(xiàn)網(wǎng)上信息動態(tài)發(fā)布,智能檢索。
1.4圖片展示系統(tǒng)
在主站展示的圖片包括圖片新聞等欄目。
1.5網(wǎng)站集群功能
網(wǎng)站集群是集站點群設(shè)計、開發(fā)、注冊、部署、管理、調(diào)用及內(nèi)容管理于一體的站點群支撐平臺 。為江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院實現(xiàn)資源共享、統(tǒng)一環(huán)境、互聯(lián)互通、組件化設(shè)計等功能。
首先,使得各子網(wǎng)站之間的信息可以互通、避免重復(fù)操作。其次,對于整個主站與子站進(jìn)行規(guī)范化管理,通過網(wǎng)站集群的平臺統(tǒng)一管理。對于異構(gòu)子站的網(wǎng)站,也可以進(jìn)行接口,統(tǒng)一管理。
1.6專題發(fā)布系統(tǒng)
專題發(fā)布系統(tǒng),可自由自主地添加專題,如換屆選舉專題、十七大專題、抗震救災(zāi)專題等。
1.7會員及權(quán)限管理系統(tǒng)
會員系統(tǒng)按級別區(qū)分;會員所在級別組可分別管理經(jīng)過授權(quán)的網(wǎng)站欄目信息,可以根據(jù)具體權(quán)限在指定的
欄目中發(fā)布和管理信息。沒有權(quán)限的欄目自動為不可見,管理員也可禁止會員登錄及發(fā)布信息。
在信息發(fā)布時,可以設(shè)置該信息的訪問權(quán)限,具體有 IP 地址限制、用戶會員組限制和憑設(shè)定的密碼訪問等三種方式。
會員用戶管理包括會員的增加、修改、刪除用戶信息等功能,會員按級別進(jìn)行權(quán)限劃分,針對各級別用戶會員進(jìn)行權(quán)限管理與設(shè)置。
管理員可在用戶會員組后臺發(fā)布通知公告,對各組用戶進(jìn)行不同的維護(hù)。
1.8留言及結(jié)果反饋系統(tǒng)
學(xué)生及家長可通過留言系統(tǒng),提交自己的問題或者意見,提交以后,系統(tǒng)可生成一個查詢碼,用戶可通過該查詢碼查詢自己所提問題的回復(fù)結(jié)果;學(xué)校管理員在后臺收到留言以后,可對該留言進(jìn)行回復(fù),并設(shè)置是否公開顯示,如不公開顯示,那么該留言只有用戶通過查詢碼才能查看到回復(fù)結(jié)果;如果公開顯示,那么所有用戶可在頁面上查看到該問題的回復(fù)結(jié)果;
1.9在線調(diào)查功能
通過在線調(diào)查功能,學(xué)校可在網(wǎng)站后臺任意設(shè)置調(diào)查問卷,以單選、多選、填空、判斷等問題形式來發(fā)布問卷,由學(xué)生對相應(yīng)問卷進(jìn)行回答,從而就某些問題調(diào)查學(xué)生的意見;
1.10視頻、音頻播放管理系統(tǒng)
在線播放音頻、視頻,可自由管理、增刪音視頻文件,目前視頻采用最流行的 flash 播放器格式,自動識別所有通用的音視頻文件格式,根據(jù)事先約定好的條件自動轉(zhuǎn)換為 flv 播放格式,便于網(wǎng)上瀏覽、自由拖動播放進(jìn)度條。
1.11信息查詢系統(tǒng)
系統(tǒng)提供信息查詢功能,可通過關(guān)鍵字查詢網(wǎng)站群的各類信息,主要查詢方式有:
關(guān)鍵字搜索,通過標(biāo)題關(guān)鍵字搜索全站信息;
固定欄目搜索:可通過鎖定某個欄目,對該欄目進(jìn)行關(guān)鍵字檢索;
網(wǎng)站群檢索:可搜索整個站群的信息;
1.12日志管理和網(wǎng)站訪問分析
有用戶在網(wǎng)站各模塊活動的詳細(xì)記載,能分析網(wǎng)站整體的流量,為網(wǎng)站內(nèi)容和功能的調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。
1.13網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)
提供網(wǎng)站各欄目信息的統(tǒng)計分析,能夠?qū)Ω鳈谀康男畔⑦M(jìn)行統(tǒng)計并自動生成報表。該報表可作為各項考核指標(biāo)的依據(jù)。可以定制統(tǒng)計報表的內(nèi)容,如各欄目
指定時間段的信息累計數(shù)和增加數(shù);各欄目不同信息來源的數(shù)據(jù)比例分析;指定時間段用戶會員發(fā)表信息數(shù)量的統(tǒng)計與變化等等。
1.14數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)
根據(jù)實際情況和需求,對網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動備份數(shù)據(jù)庫,冷備/熱備/雙機(jī)備份等,可實現(xiàn)完全備份、差異備份,定時定點自動備份。
1.15個人用戶中心及統(tǒng)一用戶管理
會員注冊以后,可登陸自己的用戶中心,修改自己的基本信息;同時,當(dāng)會員在網(wǎng)站上提交劉留言以后,可在自己的用戶中心查看到自己提交的留言記錄,并可在用戶中心查看留言的回復(fù)結(jié)果;
同時會員只要登錄網(wǎng)站群中的任意網(wǎng)站,即可訪問整個網(wǎng)站群,訪問其他網(wǎng)站時,也處于登錄狀態(tài);
1.16手機(jī)wap站
建設(shè)手機(jī)wap站,實現(xiàn)信息發(fā)布、互動交流這些功能;讓用戶通過手機(jī)wap站即可瀏覽相關(guān)信息,提交相關(guān)問題等;
1.17微信平臺
建設(shè)微信公眾平臺,實現(xiàn)信息發(fā)布、互動交流這些功能;讓用戶通過微信平臺即可瀏覽相關(guān)信息,提交相關(guān)問題等;
1.18平臺融合
手機(jī)wap站、微信平臺跟門戶網(wǎng)站后臺融合,所有信息都在門戶網(wǎng)站后臺維護(hù),門戶網(wǎng)站、微信平臺以及手機(jī)wap站同步更新;
二.售后服務(wù)
1、自項目驗收之日起,提供3年的免費維護(hù)期(包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持服務(wù)),提供軟件終生免費升級(含版本升級及新增模塊的升級),免費設(shè)計3套符合學(xué)院需求網(wǎng)站模版,維保期間對學(xué)院網(wǎng)站每年免費改版一次。免費維保期滿后年維護(hù)費控制在標(biāo)底價格的5%(含每年設(shè)計1套符合學(xué)院需求網(wǎng)站模版)。
2、將根據(jù)不同情況設(shè)定不同的故障級別,并就不同故障級別提出對應(yīng)的故障響應(yīng)方案。在維護(hù)期內(nèi)要求項目中標(biāo)公司提供7×24 小時不間斷的技術(shù)支持及24小時電話技術(shù)援助響應(yīng)。乙方應(yīng)承諾根據(jù)問題大小,提供電話支持、郵件支持、在線實時支持、遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù),保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。
3、系統(tǒng)運行期間,項目中標(biāo)公司將向采購方提供系統(tǒng)維護(hù)和管理文檔。
4、項目中標(biāo)公司將提供運行期間的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、升級和新技術(shù)推薦等方面的咨詢服務(wù)。
5、項目驗收合格后,本項目將提供包括用戶使用手冊、維護(hù)手冊、技術(shù)白皮書等在內(nèi)的完備準(zhǔn)確的項目技術(shù)資料。
6、項目交付后,項目中標(biāo)公司將配備專職人員,隨時提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),并建立完善的用戶檔案,以便能及時準(zhǔn)確解決網(wǎng)站出現(xiàn)的各種故障。具體要求如下:
項目設(shè)有完整的技術(shù)隊伍,配有專職人員,并有完善的用戶檔案,以便能及時準(zhǔn)確解決網(wǎng)站故障。本項目需提供二次開發(fā)服務(wù)。本項目對其提供的軟件提供長期技術(shù)支持。通過制定詳細(xì)服務(wù)計劃、每季度對客戶系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查、遠(yuǎn)程系統(tǒng)監(jiān)測及其他服務(wù),避免系統(tǒng)發(fā)生問題。
7、本項目在驗收交付使用后,中標(biāo)單位應(yīng)給全院所用信息管理員進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)培訓(xùn)。由于學(xué)院信息管理員每年有所調(diào)整,中標(biāo)單位在維護(hù)期內(nèi)每半年可組織調(diào)整人員的系統(tǒng)培訓(xùn)。(培訓(xùn)地點可雙方協(xié)商)
8、提供系統(tǒng)平臺升級,包括更新系統(tǒng)程序版本、頁面模板的版本、最新增加的功能、最時尚的模塊、最實用的素材庫等。具體要求如下:
(1)升級時間:網(wǎng)站運行后不能長時間中斷服務(wù),也不能在白天訪問量較大時中斷服務(wù),所以一般升級時間定在凌晨0點以后,如遇特殊情況需要在白天升級,必須征得用戶同意后方可進(jìn)行;
(2)升級保障:為避免因升級帶來的系統(tǒng)兼容性、穩(wěn)定性問題,升級的版本一定是經(jīng)過嚴(yán)格的黑白盒測試、壓力測試等自主測試,并在模擬環(huán)境中測試運行不少于30天的時間,做到100%沒有問題后方可提請用戶升級,以保證升級后網(wǎng)站能夠正常的、不低于升級前的訪問速度和穩(wěn)定性運行。
9、認(rèn)真配合用戶做好服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫的安全備份工作,對服務(wù)器進(jìn)行安全定制,如雙機(jī)熱備、硬盤分區(qū)、關(guān)閉不必要的服務(wù)、操作系統(tǒng)打補丁、制作緊急救援盤等,包括自動異地備份等。