一．建設(shè)需求

（一）系統(tǒng)總體要求

1、建站目標(biāo)

該網(wǎng)站的建站目標(biāo)是打造學(xué)院門戶網(wǎng)站群。系統(tǒng)建設(shè)必須符合國家和地方關(guān)于網(wǎng)站群建設(shè)的規(guī)范和相關(guān)要求，網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)應(yīng)具有強(qiáng)大、靈活、安全的分級管理和審核功能，能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)站、頁面、欄目、窗口，及其它資源的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)支持復(fù)雜邏輯、物理分布的多站點(diǎn)網(wǎng)站群的建設(shè)與管理，實(shí)現(xiàn)集中管理，分布式維護(hù)的內(nèi)容協(xié)作。并支持主站和子站之間的信息共享和相關(guān)。

產(chǎn)品供應(yīng)商需提供與學(xué)院網(wǎng)站需求相符的網(wǎng)站建設(shè)總體方案。

2、后臺技術(shù)需求

（1）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

整個(gè)網(wǎng)站采用B/S結(jié)構(gòu), 內(nèi)容和表現(xiàn)形式完全分離，可根據(jù)需要實(shí)時(shí)改變頁面樣式及風(fēng)格。對網(wǎng)站中每個(gè)欄目和頻道都可根據(jù)需求隨時(shí)修改，網(wǎng)站也會將修改效果立即顯示出來。

（2）開發(fā)平臺須基于LINUX操作系統(tǒng)，開發(fā)語言不限。

（3）信息管理功能：系統(tǒng)具有完善的功能體系：文章、下載、圖片、留言板、信息采集等功能模塊和公告、投票調(diào)查、友情鏈接、平臺統(tǒng)計(jì)、文件管理、數(shù)據(jù)管理等多個(gè)實(shí)用模塊組成。

（4）頁面設(shè)計(jì)功能：使用平臺系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)平臺獨(dú)特界面設(shè)計(jì)的功能，頁面設(shè)計(jì)前臺需要采用全圖形化設(shè)計(jì)，所有操作完全模塊化設(shè)計(jì)，文本、圖文、幻燈片、多層、圖片、投票等功能模塊可由用戶直接選用，并且可以用鼠標(biāo)在頁面上隨意拖動，放大縮小，擺放到頁面上任意位置，并且可以綁定本站分類或系統(tǒng)分類，需按采購人具體需要隨時(shí)調(diào)整平臺界面，方便頁面改版和維護(hù)，所有操作不牽涉改動源代碼，須適合普通人使用；同時(shí)，能夠自主建立還原點(diǎn)，并自主還原網(wǎng)站頁面；后臺要求采用模塊化和組件化，可以根據(jù)用戶要求，隨意增加或者減少后臺組件功能。

（5）圖片展示模塊，保障客戶端正常下載圖片，在圖片展示的過程中，能夠?qū)D片進(jìn)行瀏覽，放大，縮小等操作。

（6）網(wǎng)站站內(nèi)信息檢索以及最新更新。

（7）統(tǒng)一界面、使用便捷的后臺管理工具。

（8）投標(biāo)人針對系統(tǒng)平臺的可靠性、安全性、易維護(hù)性等方面要有詳細(xì)的響應(yīng)和說明。

（9）服務(wù)系統(tǒng)平臺界面的美觀度，直觀度，響應(yīng)速度等方面要有詳細(xì)的響應(yīng)和說明。

（10）系統(tǒng)應(yīng)提供開放、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口明確系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)通訊協(xié)議，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，與第三方軟件做好數(shù)據(jù)接口等。

（11）為便于二次開發(fā)及維護(hù)，需提供詳細(xì)的開發(fā)文檔（包括功能模塊的接口調(diào)用、函數(shù)說明、流程圖及源代碼）、及幫助文檔。

3、網(wǎng)站系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)

（1）支持集中式布署，同時(shí)具有較高的安全性。

（2）網(wǎng)站系統(tǒng)應(yīng)符合unicode國際編碼規(guī)范，支持主流瀏覽器。

（3）在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的環(huán)境下，用戶訪問網(wǎng)站頁面的平均響應(yīng)時(shí)間應(yīng)小于5秒。

（4）系統(tǒng)應(yīng)提供7×24小時(shí)的連續(xù)運(yùn)行，平均年故障時(shí)間小于1天，平均故障修復(fù)時(shí)間小于4小時(shí)。為在緊急情況下最快地恢復(fù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和服務(wù)，應(yīng)建設(shè)應(yīng)急響應(yīng)的預(yù)案。

（5）系統(tǒng)應(yīng)對數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全性作充分考慮，提供較完善的數(shù)據(jù)加密及鑒權(quán)機(jī)制或接口以及日志跟蹤與分析功能。提供安全手段防止任意對象對系統(tǒng)的非法侵入、攻擊、避免操作人員的越級操作。使用緩存方式為用戶提供瀏覽服務(wù)，具備頁面、信息數(shù)據(jù)的防篡改功能，并能實(shí)現(xiàn)被篡改后及時(shí)予以恢復(fù)。

（6）系統(tǒng)應(yīng)提供開放、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，明確系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)通訊協(xié)議，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，與第三方軟件做好數(shù)據(jù)接口等。（含對學(xué)院統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的對接）

（二）學(xué)院網(wǎng)站群功能

1.1網(wǎng)站集群的核心架構(gòu)體系

以江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院門戶網(wǎng)站為核心組織創(chuàng)建的綜合門戶平臺，學(xué)院網(wǎng)站為門戶主站，各部門、院系作為子站，但不論主站、子站還是應(yīng)用系統(tǒng)，在建設(shè)的起點(diǎn)上是相互平等的，并無明確的從屬關(guān)系，從原則上保證了相互的獨(dú)立性，各系統(tǒng)之間以自身為主體建立系統(tǒng)，發(fā)布信息、新聞公告以及網(wǎng)上交流等各項(xiàng)電子信息的操作均由各主體單位獨(dú)立完成，但可以受主站或其他授權(quán)系統(tǒng)的約束和監(jiān)控。

1.2網(wǎng)站欄目管理

對網(wǎng)站的欄目進(jìn)行動態(tài)配置，并自動生成網(wǎng)站地圖。后臺根據(jù)生成的欄目樹型結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。保證整個(gè)網(wǎng)站的邏輯結(jié)構(gòu)一目了然，清晰可見。支持無限級子欄目分類的生成。

1.3信息發(fā)布系統(tǒng)

信息維護(hù)時(shí)用戶有單獨(dú)的信息發(fā)布后臺管理界面，實(shí)現(xiàn)信息動態(tài)發(fā)布和編輯維護(hù)。可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息動態(tài)發(fā)布，智能檢索。

1.4圖片展示系統(tǒng)

在主站展示的圖片包括圖片新聞等欄目。

1.5網(wǎng)站集群功能

網(wǎng)站集群是集站點(diǎn)群設(shè)計(jì)、開發(fā)、注冊、部署、管理、調(diào)用及內(nèi)容管理于一體的站點(diǎn)群支撐平臺 。為江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)現(xiàn)資源共享、統(tǒng)一環(huán)境、互聯(lián)互通、組件化設(shè)計(jì)等功能。

首先，使得各子網(wǎng)站之間的信息可以互通、避免重復(fù)操作。其次，對于整個(gè)主站與子站進(jìn)行規(guī)范化管理，通過網(wǎng)站集群的平臺統(tǒng)一管理。對于異構(gòu)子站的網(wǎng)站，也可以進(jìn)行接口，統(tǒng)一管理。

1.6專題發(fā)布系統(tǒng)

專題發(fā)布系統(tǒng)，可自由自主地添加專題，如換屆選舉專題、十七大專題、抗震救災(zāi)專題等。

1.7會員及權(quán)限管理系統(tǒng)

會員系統(tǒng)按級別區(qū)分；會員所在級別組可分別管理經(jīng)過授權(quán)的網(wǎng)站欄目信息，可以根據(jù)具體權(quán)限在指定的

欄目中發(fā)布和管理信息。沒有權(quán)限的欄目自動為不可見，管理員也可禁止會員登錄及發(fā)布信息。

在信息發(fā)布時(shí)，可以設(shè)置該信息的訪問權(quán)限，具體有 IP 地址限制、用戶會員組限制和憑設(shè)定的密碼訪問等三種方式。

會員用戶管理包括會員的增加、修改、刪除用戶信息等功能，會員按級別進(jìn)行權(quán)限劃分，針對各級別用戶會員進(jìn)行權(quán)限管理與設(shè)置。

管理員可在用戶會員組后臺發(fā)布通知公告，對各組用戶進(jìn)行不同的維護(hù)。

1.8留言及結(jié)果反饋系統(tǒng)

學(xué)生及家長可通過留言系統(tǒng)，提交自己的問題或者意見，提交以后，系統(tǒng)可生成一個(gè)查詢碼，用戶可通過該查詢碼查詢自己所提問題的回復(fù)結(jié)果；學(xué)校管理員在后臺收到留言以后，可對該留言進(jìn)行回復(fù)，并設(shè)置是否公開顯示，如不公開顯示，那么該留言只有用戶通過查詢碼才能查看到回復(fù)結(jié)果；如果公開顯示，那么所有用戶可在頁面上查看到該問題的回復(fù)結(jié)果；

1.9在線調(diào)查功能

通過在線調(diào)查功能，學(xué)校可在網(wǎng)站后臺任意設(shè)置調(diào)查問卷，以單選、多選、填空、判斷等問題形式來發(fā)布問卷，由學(xué)生對相應(yīng)問卷進(jìn)行回答，從而就某些問題調(diào)查學(xué)生的意見；

1.10視頻、音頻播放管理系統(tǒng)

在線播放音頻、視頻，可自由管理、增刪音視頻文件，目前視頻采用最流行的 flash 播放器格式,自動識別所有通用的音視頻文件格式，根據(jù)事先約定好的條件自動轉(zhuǎn)換為 flv 播放格式，便于網(wǎng)上瀏覽、自由拖動播放進(jìn)度條。

1.11信息查詢系統(tǒng)

系統(tǒng)提供信息查詢功能，可通過關(guān)鍵字查詢網(wǎng)站群的各類信息，主要查詢方式有：

關(guān)鍵字搜索，通過標(biāo)題關(guān)鍵字搜索全站信息；

固定欄目搜索：可通過鎖定某個(gè)欄目，對該欄目進(jìn)行關(guān)鍵字檢索；

網(wǎng)站群檢索：可搜索整個(gè)站群的信息；

1.12日志管理和網(wǎng)站訪問分析

有用戶在網(wǎng)站各模塊活動的詳細(xì)記載，能分析網(wǎng)站整體的流量，為網(wǎng)站內(nèi)容和功能的調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。

1.13網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)

提供網(wǎng)站各欄目信息的統(tǒng)計(jì)分析，能夠?qū)Ω鳈谀康男畔⑦M(jìn)行統(tǒng)計(jì)并自動生成報(bào)表。該報(bào)表可作為各項(xiàng)考核指標(biāo)的依據(jù)。可以定制統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容，如各欄目

指定時(shí)間段的信息累計(jì)數(shù)和增加數(shù)；各欄目不同信息來源的數(shù)據(jù)比例分析；指定時(shí)間段用戶會員發(fā)表信息數(shù)量的統(tǒng)計(jì)與變化等等。

1.14數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)

根據(jù)實(shí)際情況和需求，對網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動備份數(shù)據(jù)庫，冷備/熱備/雙機(jī)備份等，可實(shí)現(xiàn)完全備份、差異備份，定時(shí)定點(diǎn)自動備份。

1.15個(gè)人用戶中心及統(tǒng)一用戶管理

會員注冊以后，可登陸自己的用戶中心，修改自己的基本信息；同時(shí)，當(dāng)會員在網(wǎng)站上提交劉留言以后，可在自己的用戶中心查看到自己提交的留言記錄，并可在用戶中心查看留言的回復(fù)結(jié)果；

同時(shí)會員只要登錄網(wǎng)站群中的任意網(wǎng)站，即可訪問整個(gè)網(wǎng)站群，訪問其他網(wǎng)站時(shí)，也處于登錄狀態(tài)；

1.16手機(jī)wap站

建設(shè)手機(jī)wap站，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、互動交流這些功能；讓用戶通過手機(jī)wap站即可瀏覽相關(guān)信息，提交相關(guān)問題等；

1.17微信平臺

建設(shè)微信公眾平臺，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、互動交流這些功能；讓用戶通過微信平臺即可瀏覽相關(guān)信息，提交相關(guān)問題等；

1.18平臺融合

手機(jī)wap站、微信平臺跟門戶網(wǎng)站后臺融合，所有信息都在門戶網(wǎng)站后臺維護(hù)，門戶網(wǎng)站、微信平臺以及手機(jī)wap站同步更新；

二．售后服務(wù)

1、自項(xiàng)目驗(yàn)收之日起，提供3年的免費(fèi)維護(hù)期（包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持服務(wù)），提供軟件終生免費(fèi)升級（含版本升級及新增模塊的升級），免費(fèi)設(shè)計(jì)3套符合學(xué)院需求網(wǎng)站模版，維保期間對學(xué)院網(wǎng)站每年免費(fèi)改版一次。免費(fèi)維保期滿后年維護(hù)費(fèi)控制在標(biāo)底價(jià)格的5%（含每年設(shè)計(jì)1套符合學(xué)院需求網(wǎng)站模版）。

2、將根據(jù)不同情況設(shè)定不同的故障級別，并就不同故障級別提出對應(yīng)的故障響應(yīng)方案。在維護(hù)期內(nèi)要求項(xiàng)目中標(biāo)公司提供7×24 小時(shí)不間斷的技術(shù)支持及24小時(shí)電話技術(shù)援助響應(yīng)。乙方應(yīng)承諾根據(jù)問題大小，提供電話支持、郵件支持、在線實(shí)時(shí)支持、遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)，保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。

3、系統(tǒng)運(yùn)行期間，項(xiàng)目中標(biāo)公司將向采購方提供系統(tǒng)維護(hù)和管理文檔。

4、項(xiàng)目中標(biāo)公司將提供運(yùn)行期間的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、升級和新技術(shù)推薦等方面的咨詢服務(wù)。

5、項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，本項(xiàng)目將提供包括用戶使用手冊、維護(hù)手冊、技術(shù)白皮書等在內(nèi)的完備準(zhǔn)確的項(xiàng)目技術(shù)資料。

6、項(xiàng)目交付后，項(xiàng)目中標(biāo)公司將配備專職人員，隨時(shí)提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，并建立完善的用戶檔案，以便能及時(shí)準(zhǔn)確解決網(wǎng)站出現(xiàn)的各種故障。具體要求如下：

項(xiàng)目設(shè)有完整的技術(shù)隊(duì)伍，配有專職人員，并有完善的用戶檔案，以便能及時(shí)準(zhǔn)確解決網(wǎng)站故障。本項(xiàng)目需提供二次開發(fā)服務(wù)。本項(xiàng)目對其提供的軟件提供長期技術(shù)支持。通過制定詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃、每季度對客戶系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查、遠(yuǎn)程系統(tǒng)監(jiān)測及其他服務(wù)，避免系統(tǒng)發(fā)生問題。

7、本項(xiàng)目在驗(yàn)收交付使用后，中標(biāo)單位應(yīng)給全院所用信息管理員進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)培訓(xùn)。由于學(xué)院信息管理員每年有所調(diào)整，中標(biāo)單位在維護(hù)期內(nèi)每半年可組織調(diào)整人員的系統(tǒng)培訓(xùn)。（培訓(xùn)地點(diǎn)可雙方協(xié)商）

8、提供系統(tǒng)平臺升級，包括更新系統(tǒng)程序版本、頁面模板的版本、最新增加的功能、最時(shí)尚的模塊、最實(shí)用的素材庫等。具體要求如下：

（1）升級時(shí)間：網(wǎng)站運(yùn)行后不能長時(shí)間中斷服務(wù)，也不能在白天訪問量較大時(shí)中斷服務(wù)，所以一般升級時(shí)間定在凌晨0點(diǎn)以后，如遇特殊情況需要在白天升級，必須征得用戶同意后方可進(jìn)行；

（2）升級保障：為避免因升級帶來的系統(tǒng)兼容性、穩(wěn)定性問題，升級的版本一定是經(jīng)過嚴(yán)格的黑白盒測試、壓力測試等自主測試，并在模擬環(huán)境中測試運(yùn)行不少于30天的時(shí)間，做到100%沒有問題后方可提請用戶升級，以保證升級后網(wǎng)站能夠正常的、不低于升級前的訪問速度和穩(wěn)定性運(yùn)行。

9、認(rèn)真配合用戶做好服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫的安全備份工作，對服務(wù)器進(jìn)行安全定制，如雙機(jī)熱備、硬盤分區(qū)、關(guān)閉不必要的服務(wù)、操作系統(tǒng)打補(bǔ)丁、制作緊急救援盤等，包括自動異地備份等。