11月6號(hào),商學(xué)院召開優(yōu)秀校友座談會(huì)暨校友班主任見面會(huì),無錫蘇寧易購(gòu)人力資源總監(jiān)陳繼華作為市營(yíng)194的企業(yè)班主任出席了該班的主題班會(huì)《認(rèn)識(shí)杰出校友,感受榜樣魅力》,班會(huì)課由班主任吳敏敏老師主持。
企業(yè)班主任陳老師負(fù)責(zé)無錫、常州區(qū)域蘇寧易購(gòu)人力資源工作,同時(shí)負(fù)責(zé)無錫、常州、蘇州蘇寧紅孩子以及蘇寧小店的區(qū)域人力資源管理工作,有著12年豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)OD/TD,同時(shí)也是企業(yè)文化、管理課程高級(jí)講師、NGH國(guó)際催眠師和國(guó)際生涯規(guī)劃師。
在本次主題班會(huì)課上,陳老師給同學(xué)們作了熱情洋溢的演講,她介紹了自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。
陳老師說她自己從大學(xué)畢業(yè)以后一直在接受繼續(xù)教育,不斷提升自我,尋求新的突破,才有了今天的些許成績(jī)。
從基本的底層客服到五星級(jí)客服到現(xiàn)在的人力資源總監(jiān)。她結(jié)合雙十一本班參與的實(shí)踐工作娓娓道來,告訴同學(xué)們將工作過程當(dāng)做一件愉快的事情來做,將普通客服做好的成功秘訣在于細(xì)心和耐心,比如她會(huì)悄悄記下每位顧客的性格。
陳老師強(qiáng)調(diào)只有調(diào)整好自己的心態(tài),不敷衍任何一個(gè)小細(xì)節(jié),做到極致,才能走好自己所選擇的道路。
通過本次主題班會(huì),學(xué)生們得到了很大的鼓舞和激勵(lì),感受到了校友的榜樣作用,深刻地體會(huì)到企業(yè)需要的是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、具備良好職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生,只有掌握扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練的職業(yè)技能,才能在未來的工作崗位上更好地展現(xiàn)自己,獲得成功。